EP Forum SGTの特長

真の翻訳の役目

“文は人なり。SGTは翻訳であなたのコミュニケーションをお手伝いします”

翻訳の需要は時代と共に増加しています。世界がまるで一つの国のように激動する中で、英語を主流として他言語への翻訳も盛んになってきました。それにつれ、機械翻訳が導入され、あらゆる産業で利用されるようになっています。しかし、生物である人間の感性を、無機物の道具である機械にゆだねるには、まだ技術面で困難があります。

たとえば、ニュースサイトで他言語の情報をすばやく、かつ大量に収集したり、SNSを介してシンプルな情報をやりとりする場面では機械翻訳が大いにその力を発揮するでしょう。一方、コミュニケーションの場で細やかな感情やニュアンスを伝えたり、意識のすりあわせをする時は、人間の感性と技能・才能を駆使した翻訳が大いに役立ちます。つまり機械翻訳と人間の翻訳はどちらが優れているという話ではなく、水と油が相容れない特性を持つように役割が違う・異なる、私たちはそう判断しています。

コミュニケーションの場では言葉をていねに、正確に、わかりやすく使い、気持ちを込めて心を通わせることが大切です。古今東西を通じて「文は人なり」という格言があります。書かれた文面は、その人の品位と力量を証明するものです。ゆえに、人情のこもった文面で、読者の印象に深く残る翻訳を成すことが私たちの使命であると考えています。

日本語から英語へ

品位と力量を証明する翻訳

～直訳の落とし穴 ～

これは私たちが数年前に遭遇した事例です。ある企業(A社)の担当者が、アメリカの取引先(B社)にメールを送りました。内容は「先に取り決めた金額を支払うので、必要な書類を発行して欲しい」というごくありふれたものです。メールを書いた担当者は、ある程度英語ができたので、それまでもB社と直接やりとりをしていたのですが、今回は問題が起きました。

取引を仲介をした私たちの元に、アメリカのB社が困惑した様子で連絡をしてきたのです。A社からこういう内容のメールが届いたが、意図がよくわからない。この件に関しては十分に説明をして、相手も理解してくれたのだと思っていたが、違うのだろうかと。

結論から言うと、A社の担当者はメールの文面で「if」「when」などの単語を使用していたのです。直訳すれば「もし～してくれたら…します」といったところでしょうか。「なにか問題があるのか？」と疑問に思われる方がいるかもしれません。しかし、アメリカの取引先であるB社は、すでに説明を終え決定していたはずの事柄について「新たな条件を持ち出してこちらを揺さぶっている」と受け取ってしまったのです。もちろんA社にそんな意図はありませんでした。ただ、必要な書類を発行して欲しかっただけです。

では、なぜB社はその様な受け取りかたをしたのでしょうか。ここでメールの文面、より正確に言えば単語の選択が問題になってきます。「if」「when」はシチュエーションや使い方によっては条件を付けて相手を試しているようなニュアンスを含む文章になってしまうのです。よりネガティブな可能性として、上から目線の見下した表現と取られかねません。このケースであれば「Would you～?」「Could you～?」「Could you possibly～?」といった表現を用いて「ていねいにお願い」すれば何も問題は起きなかったでしょう。

この事例に関しては、B社から話を伺った後、すぐA社に連絡をしてメールに書かれた文面の意図を確認しました。すると、誤解であることがわかったので、A社には今回のメール内容だと意図が上手く伝わらない可能性があると説明して納得していただきました。その後、B社にもあらためて説明をして事なきを得ましたが、言葉は少し選択を間違うだけで今までの積み重ねを台無しにしてしまうこともあるのです。ある意味簡単に翻訳(直訳)できる時代が故の落とし穴と言えるかもしれません。

SGTの集団「Who are the members of this group」

高度な言語の専門知識、異文化に対する理解、豊富なビジネス経験を総動員して、決められた時間内に、必要な情報を伝達します。

永年にわたりビジネスに携わっている人物が中心となり、英語圏の広い人脈とつながりながら、皆様に必要な文章をメンバー全員の頭脳を駆使して作り上げます。適切な言い回し、巧みで明瞭な表現をほどよく使います。読者にわかりやすく、かつ理解しやすい言葉でまとめます。そこには暖かさがあります。